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超高速PDCAで従来のセールスカルチャーに革命を。KPI管理に基づいたセールスプロセスの確立に成功

株式会社広済堂HRソリューションズ様

TOPICS

  • Grand Central流ノウハウにて、新たなセールス手法の確立
  • 細かな依頼にも柔軟な対応
  • 困難な内容でも期待通りにKPI・KGIを達成

今回、営業コンサル・営業代行をご依頼された背景を教えて頂けますか?

社は東北・北陸エリアを中心に求人の情報メディア事業を40年以上展開しており、地域の企業様を含め地元企業様や、全国に展開している大手企業様など、幅広い企業様と多くの皆様と取引をさせて頂いております。

元々、雑誌媒体という形で発行していたのですが、求人事業のデジタル化に伴って様々なサービスが増加し、競合他社が非常に多くなりました。そのため新規開拓に注力することにしましたが、既存営業をメインで行っているため、なかなかリソースが割けず、どうにか解決したいと思っていました。最終的に自社のリソースでは難しいと判断し、貴社のお力をお借りしました。

 

弊社Grand Centralにご依頼してくださった理由をお聞かせいただけますか?

弊社で新規開拓に関する課題を抱えているときに、弊社代表よりGrand Central様の紹介を受け、お打ち合わせをしたのがきっかけです。その際に、ご担当の方の細かなご配慮や、新規開拓セールスにおいての自信とノウハウがあるとお見受けし、ご依頼をさせていただきました。お若いメンバーの方が中心として積極的にチャレンジしている姿を見て、弊社に伴走していただけると思いました。

 

今回の営業支援に関して、ご満足いただけておりますでしょうか?

最初にご支援をお願いしたエリアが、未開拓でかなり厳しいエリアでした。加えてオンライン商談で完結してほしいという困難なご要望も併せているエリアであったため、正直最初は不安でした。しかし、しっかりと実績を上げていただき、新規でこれほどの開拓ができたことに非常に満足しています。

また我々は、いままで現地に拠点を構えてフィールドプレイヤーがセールスを行うというスタイルでしたが、見事にデジタル化という新たなセールス方法も確立してくださいました。

弊社Grand Centralの印象をお聞かせいただけますか?

ディレクターの方を始め、皆さまの人柄の良さがにじみ出ており、気軽にご相談もでき、本当に細かな要求も素早く対応していただきました。“社外の人”という他人行儀な感覚ではなく、プロジェクトを共に進める“仲間”という感覚でした。実際にお会いした際にも良い意味でギャップがなく非常にポジティブな印象を持っています。

 

弊社Grand Centralを勧めたい企業様のイメージはございますか?

イメージとしては、弊社のようなtoB向けのセールスを行っている企業で、特に複数拠点を展開している、もしくはこれから展開したいと考えている企業様には非常にお勧めできます。今回は、拠点エリアでのご支援でしたが、オンラインで全て完結することを考えますと拠点がないエリアへの開拓ができるのは、非常に大きな武器になると思います。これからエリア展開を考えたいという企業様には非常に持ってこいだと思います。

 

弊社Grand Centralの魅力はどういったところにあるとお考えでしょうか?

柔軟さと、実行のスピード感が魅力だと思います。
こちらの要望をカスタマイズしていただいたり、スタートしてから変更点が発生したりしましたが、常に柔軟に対応していただきました。
またご支援をお願いしたエリアでセールスを行うのは初めてとのことでしたが、各施策に対しスピード感をもって超高速でPDCAを回していただき、新規開拓・年間プランで販売という困難な内容にもKPI・KGIを達成し、しっかりと結果を残していただきました。

 

  • セールスデベロップメント

取材協力

株式会社広済堂HRソリューションズ様
【“ヒト×テクノロジー”で地方の雇用・教育課題に向き合うソリューションカンパニー】

東北・北陸エリアを中心に40年以上にわたって、地域の雇用問題に向き合う人材ビジネス業を展開しています。HR Techの開発力と、きめ細やかな人材サービスを組み合わせて、地方企業ならではの課題を解決するプロ集団です。オールインワン型採用管理システム「TalentClip」、求人情報サービス「Workin」、採用代行・採用アウトソーシングサービス「広済堂ダイレクトリクルーティング」などの各種人材サービスを通して、地方都市の労働人口減少問題と向き合い、「地域創生HR」を掲げて広く社会に貢献します。

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