TOPICS

• 高いセールススキルと熱量、そして迅速なレスポンス
• 商談化率分析の定量化データやノウハウを惜しみなく提供
• パートナーというのを忘れるほどのコミュニケーション力、抜群な距離感

今回営業コンサル・営業代行を依頼した背景を教えていただけますか？

私たちは、マネーフォワードビジネスカンパニーのデジタルインボイス本部のインサイドセールス部に所属しています。私たちの本部は2022年6月にスタートした組織であり、セールス部隊も一から作り上げていく必要がありました。その際、社内のメンバーはもちろん、パートナーとなっていただける企業様も一緒に新しいセールスチームが作れるといいという構想を描いていました。そこで、パートナーとなっていただける会社さんを探そうとなったのが背景ですね。

弊社Grand Centralを選んで頂けた理由をお聞かせいただけますか。

様々なパートナー様を比較した際に「成功報酬でもいいので、まず成果を見てください！」と御社からご提案いただき、ディレクターの自信と熱を感じたからです。

また、良いパートナーシップが築けそうだと、直感的に感じたのも理由の一つですね。

営業支援をご依頼いただく前の不安や期待はございましたか？

立ち上がったばかりの部署ということもあり、パートナー様とやりとりをするのもはじめてだったので、スムーズなコミュニケーションを取りながら、成功に向けてやっていけるか…という不安は若干ありましたね。一方で、実稼働の面においては非常に期待しておりました。ご提案自体洗練されていて素晴らしかったので、きっとお力を発揮してくださるだろうと期待しておりました。

弊社とのコミュニケーションにおいて、ご満足頂いている点や改善点などございましたら、お伺いできますでしょうか？

まず、レスポンスがとても早いですね。何かお問い合わせするとすぐにパッとお返事をくださいます。私も営業を担当しておりますが、なかなかできることではないと思っております。実際、そういった行動がお客様の信頼を得ていることに繋がっているのだろうなと思いますし、そこは、提案前からパートナーシップ継続中の今でも満足している点です。

また、当初期待していたより実際に良かった部分としては、定例会の資料やセールスフォースを使った商談化率分析の定量化データなど、期待以上のアウトプットを提供いただけることに非常に驚きました。そのうえ、資料も非常に見やすいものばかりで、社内で展開すると「このパートナーさんすごいですね」と話題になりました。セールスとしての実稼働でもちろん高い成果を出してくださっているのですが、それだけではなく、分析やリストなどの付帯情報をご提供くださることに非常に満足しております。

弊社のコンサルタントの印象はいかがでしょうか？

そうですね、、もう完璧です。(笑)

トスアップ数や商談数などとにかく成果や実績だけを追い求めるのではなく、それ以上のものを持ってきてくださいます。一営業パーソンとして尊敬していますし、情報を惜しみなく提供して頂けるので、非常に勉強になります。かつ、しっかりと成果にも紐づいているのは、やはりすごいなと思います。

また、定例会のファシリテートが非常に上手いです。正確なデータを持ってきてくださるのはもちろん、データと肌感覚とのズレがなく、日々細かくデータを分析し、把握してくださっているのがわかります。そして、それを綺麗に我々に伝えてくださいますので、いつも定例会が楽しみで、結果の報告はもちろん、ファシリの進め方、話し方など学びが多い時間で、代理店というのを忘れて同じ社員という感覚です。

弊社Grand Centralを勧めたい企業などはございますか？

どの業界でも成果は出されると思いますが、自社でもノウハウをキャッチしていきたい会社にはすごくフィットすると思います。営業成果だけを求めるのではなく、御社のノウハウを求めている企業様がいいと思いました。

Grand Centralの魅力はどういったところにあるとお考えでしょうか？

弊社内に商談率の高いメンバーがいるのですが、Grand Centralさんからは「いかにその方のスキルを平準化させるのかが課題です」と仰っていただきました。組織内の業務やスキルを平準化して成果を上げていくという考え方はGrand Centralさんの特色だと感じました。

あとは、一緒にチームで動いている感覚がありまして、代理店だなと感じるのは、契約書取り交わしの時くらいです(笑)日々のコミュニケーションや定例会もスムーズですし、非常に仕事がしやすいです。距離感のバランスの良さは、とても魅力的ですね。